- Durée de la formation : 21 heures
- Prix individuelle : 3 000€
- Prix groupée : nous contacter
- Eligibilité au CPF : Oui
- Niveau : tous niveaux
- Langue de la formation : Français
- Formation certifiante : Oui (RS6516 - MANITUDE)
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs
- Réaliser des entretiens de suivi de performance
- Planifier et animer des réunions d’équipe
- Communiquer de manière appropriée les décisions
- Gérer les situations managériales difficiles
- Maîtriser sa communication
1. LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
- Définir le management
- Les compétences clés d’un manager
- Identifier les différents rôles du manager
- Les différentes approches managériales
- Les styles de management
- Avoir une vision stratégique de l’entreprise en utilisant l’outil SMART
- Le management situationnel
- Le management bienveillant
2. CERNER SES MISSIONS ET SON RÔLE DE MANAGER D’ÉQUIPE
- Le leadership : une posture et une attitude nécessaire
- Animer une organisation
- Utiliser sa communication verbale et non verbale pour motiver, convaincre et adhérer
son équipe - Développer les compétences de son équipe
- Fixer des objectifs individuels et collectifs
- Définir les rôles de chacun, les réguler
3. PRISE DE POSTE : LES BONNES & MAUVAISES ATTITUDES
- Identifier le contexte
- Identifier les personnes à manager
- Lister les objectifs collectifs et individuels
- Comprendre les motivations de chacun
- Identifier les risques courants
- Organiser sa prise de poste
- Définir ses priorités
- Définir son positionnement
- Lister les tâches courantes
- Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste
4. PRATIQUER UN MANAGEMENT MOTIVANT
- Identifier et utiliser les leviers de motivation
- Pratiquer les systèmes de reconnaissance
- La différenciation entre l'urgent et l'important
- La délégation : Ne pas tout gérer soit même /
- Les étapes de la délégation / Apprendre
à être patient et accepter / responsabiliser - Définir les objectifs collectifs et individuels
- Définir les rites
- Organiser une veille constante de l'état du moral
- Encourager, motiver et récompenser son équipe
- Séduire et entretenir la confiance
5. COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC SON ÉQUIPE
- Identifier son style de communication
- Développer l’assertivité dans la relation managériale
- Utiliser l’impact de la communication non verbale
- Pratiquer l’écoute active, le questionnement
- Gérer positivement les objections
- Communiquer une décision difficile
- Gérer les conflits et les situations tendues :
- Adopter les comportements efficaces
- Faire accepter le changement à son équipe
- Savoir gérer les feedbacks et les utiliser pour améliorer la cohésion d’équipe
6. MENER DES ENTRETIENS MANAGERIAUX EFFICACES ET OPTIMISÉS
- Préparer ses entretiens managériaux
- Structurer ses entretiens managériaux
- Utiliser les techniques de communication facilitantes : reformulation, questionnement
orienté et solutions - Savoir mener un entretien de recrutement
- Savoir mener un entretien d’intégration
- Savoir mener un entretien de remotivation
- Savoir mener un entretien de recadrage en face à face
- Conduire l’entretien annule d’évaluation
7. MENER DES RÉUNIONS
- Animer un brief quotidien
- Recadrer en face à face
- Conduire l’entretien annuel d’évaluation
- Mettre en place les conditions d’une réunion réussie
- S’aguerrir à la préparation et à l’animation de la réunion
- Tenir son rôle d’animateur et de modérateur des échanges
- Énoncer le plan d’action et les points de suivi
Une adaptation des formations pour les personnes en situation de handicap est possible. Les lieux de formation seront accessibles aux personnes en situation de handicap. Une vérification sera établie. Nous contacter : (Audrey, référent Handicap : 06 58 30 42 22)
NOS ATOUTS
Les 7 bonnes raisons de se former chez SG Formation
Formations partout en France
Centre de test habilité IDCL/PCIE – TOSA ISOGRAD – TOEIC - MANITUDE
Formations INDIVIDUELLES et GROUPEES (pour certaines formations)
Présentiel ou à distanciel synchrone
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