Employé stressé gérant simultanément plusieurs tâches et demandes au bureau

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

1. Distinguer l’estime de soi, la confiance en soi et l’affirmation de soi, et situer son propre fonctionnement
2. Identifier ses ressources (qualités, compétences, réussites, valeurs) et porter sur soi un regard plus juste
3. Remplacer les pensées dévalorisantes par des pensées réalistes et bienveillantes
4. Oser passer à l’action par des défis progressifs et tirer parti de ses erreurs
5. Adopter une attitude assertive : dire non, poser ses limites, formuler une demande, exprimer un
désaccord
6. Recevoir une critique et faire face à une pression sans se dévaloriser ni agresser
7. Construire et mettre en œuvre un plan d’action personnel durable

Employé stressé gérant simultanément plusieurs tâches et demandes au bureau

MODULE 1 : COMPRENDRE L'ESTIME DE SOI, LA CONFIANCE EN SOI ET L'AFFIRMATION DE SOI

  • Définir l'estime de soi, la confiance en soi et l'affirmation der soi, et comprendre le lirs liens
  • Identifier d'où vient l'estime de soi : histoire personnelle, regard des autres, réussites et échecs
  • Distinguer les profils d'estime de soi : haute ou basse, stable ou instable
  • Repérer les signes d'une estime de soi fragile dans la vie professionnelle
  • Démêler les idées reçues : estime de soi, égoïsme, prétention et réussite
  • Identifier les enjeux professionnels : oser, demander, s'exprimer, trouver sa place
    Exercice 1 : État des lieux écrit de son estime de soi (auto-positionnement et domaines de vie)
    Exercice 2 : Rédaction de sa situation fil rouge et de son objectif pour le parcours

MODULE 2 : L'ESTIME DE SOI : SE REGARDER AVEC JUSTESSE

  • Repérer son discours intérieur et son critique intérieur
  • Identifier les pensées pièges (tout ou rien, généralisation, lecture de pensée, étiquetage)
  • Comprendre le biais de négativité et l'effet de la comparaison aux autres
  • Recenser ses ressources : qualités, compétences, réussites
  • Clarifier ses valeurs : ce qui compte pour soi
  • Développer l'autocompassion : se traiter comme on traiterait un ami
  • Savoir recevoir un compliment
    Exercice 3 : Inventaire écrit de ses ressources (qualités, compétences, réussites, valeurs)
    Exercice 4 : Journal des pensées : situation, pensée, émotion, pensée plus juste

MODULE 3 : LA CONFIANCE EN SOI : SE CROIRE CAPABLE ET PASSER À L'ACTION

  • Comprendre le sentiment d'efficacité personnelle et ses quatre sources
  • Situer ses zones de confort, d'apprentissage et de panique
  • Adopter un état d'esprit de développement face aux difficultés
  • Se fixer des objectifs progressifs et atteignables
  • Transformer son rapport à l'erreur et à l'échec
  • Reconnaître et dépasser le syndrome de l'imposteur
  • Parler de soi et de ses réussites sans se dévaloriser ni se vanter
  • Utiliser la préparation mentale et la visualisation
    Exercice 5 : Construction de son échelle de défis progressifs
    Exercice 6 : Plan de son premier défi et journal de réussites

MODULE 4 : L'AFFIRMATION DE SOI : TROUVER SA JUSTE PLACE

  • Définir l'assertivité et ses origines
  • Distinguer les attitudes passive, agressive, manipulatrice et assertive, et comprendre pourquoi on y glisse
  • Connaître ses droits fondamentaux dans la relation
  • Utiliser un langage non verbal affirmé : voix, regard, posture
  • Poser ses limites et savoir dire non (disque rayé, édredon, compromis)
  • Gérer la culpabilité après un refus
    Exercice 7 : Mes droits et mes difficultés à dire non
    Exercice 8 : Rédaction de son script de refus pour une situation réelle

MODULE 5 : S'EXPRIMER ET GÉRER LES RELATIONS DIFFICILES

  • Formuler une demande claire
  • Exprimer un désaccord ou une insatissfaction avec la méthode DESC
  • Utiliser les principes de la communication non violente
  • Recevoir une critique, justifiée ou non, sans se dévaloriser ni contre-attaquer
  • Exprimer une émotion de façon adaptée en contexte professionnel
  • Faire un retour positif sincère
  • Faire face à la pression et aux tentatives de manipulation
    Exercice 9 : Construction d'un message DESC appliqué à sa situation fil rouge
    Exercice 10 : Réponses préparées aux critiques et aux pressions probables

MODULE 6 : MISE EN SITUATION ET ANCRAGE DURABLE

  • Gérer ses émotions avant et pendant une situation difficile (respiration, ancrage, phrase de recentrage)
  • Préparer sa situation : objectif, déroulé, réactions possibles de l'interlocuteur, plan B
  • Vivre sa situation fil rouge en mise en situation, puis l'analyser à l'aide d'une grille d'observation
  • S'adapter à une variante plus difficile (interlocuteur insistant ou contrarié)
  • Installer de nouvelles habitudes et faire durer ses progrès
  • Mesurer son évolution depuis le début du parcours
    Exercice 11 : Plan d'action personnel sur 30 jours
    Exercice 12 : Bilan écrit avant / après (auto positionnement final et progrès constatés)

Une adaptation des formations pour les personnes en situation de handicap est possible. Les lieux de formation seront accessibles aux personnes en situation de handicap. Une vérification sera établie. Nous contacter : (Audrey, référent Handicap : 06 58 30 42 22)

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